🧠 هر آنچه برای مراحل طراحی ربات تلگرام باید بدانید

🔧 قبل از اینکه وارد مراحل طراحی ربات تلگرام بشید، بهتره یه‌سری چیزها رو از قبل آماده کنید.

قبل از اینکه به یک برنامه‌نویس یا تیم توسعه سفارش ساخت ربات بدهید، لازم است چند مورد کلیدی را مشخص و آماده کنید. این مرحله، پایه‌گذار کیفیت و سرعت انجام پروژه است:

1. هدف ربات را مشخص کنید
   دقیقاً ربات قرار است چه کاری انجام دهد؟
   – آیا قرار است فقط پیام ارسال کند؟
   – کاربران با آن تعامل داشته باشند؟
   – به API خارجی متصل شود؟
   هرچه هدف واضح‌تر باشد، مسیر توسعه هم روشن‌تر خواهد بود.
2. نوع تعامل کاربر با ربات
   آیا ربات فقط پیام ارسال می‌کند یا کاربران باید گزینه‌هایی انتخاب کنند (با دکمه‌های شیشه‌ای یا دستورهای تایپی)؟
   مشخص کردن فلو (flow) تعامل کاربر با ربات خیلی مهم است.
3. متن‌ها و محتواهای آماده
   اگر ربات پیام‌های مشخصی باید ارسال کند (خوش‌آمدگویی، راهنما، پاسخ‌های آماده)، بهتر است متن این پیام‌ها را از قبل آماده کنید.
4. اطلاعات اتصال به API یا وب‌سایت شما (در صورت نیاز)
   اگر قرار است ربات به سیستم یا وب‌سایت خاصی متصل شود، باید اطلاعات دسترسی یا مستندات API را در اختیار توسعه‌دهنده قرار دهید.
5. اکانت تلگرام مدیریت ربات
   از طریق BotFather باید یک ربات بسازید و توکن آن را به برنامه‌نویس بدهید. در صورت تمایل، ما می‌توانیم یک API اختصاصی از طرف WebRobat برایتان تهیه کنیم.

📋 در حین طی کردن مراحل طراحی ربات تلگرام، چه چیزهایی باید مشخص بشن؟

وقتی طراحی ربات شروع می‌شود، تعامل شما با توسعه‌دهنده یا تیم فنی باید منظم و شفاف باشد. هرچه اطلاعات دقیق‌تری ارائه دهید، ربات نهایی دقیق‌تر و کاربردی‌تر خواهد بود.

1. جریان دقیق عملکرد ربات (User Flow)
   ربات قرار است چگونه رفتار کند؟
   – وقتی کاربر شروع می‌کند، چه چیزی ببیند؟
   – با زدن هر دکمه یا نوشتن هر دستور چه اتفاقی بیفتد؟
   بهتر است یک نمودار ساده یا فهرست مرحله‌به‌مرحله از تعامل‌ها تهیه شود.
2. طراحی پیام‌ها و رابط کاربری ربات
   متن پیام‌ها، دکمه‌ها، راهنماها و خطاها باید مشخص شوند.
   – متن خوش‌آمدگویی؟
   – راهنمای استفاده؟
   – پیام‌های خطا یا موفقیت؟
   در WebRobat، ما به شما کمک می‌کنیم تا پیام‌ها را به‌صورت حرفه‌ای و کاربرپسند طراحی کنید.
3. نحوه مدیریت کاربران و سطح دسترسی‌ها
   – آیا همه کاربران اجازه دسترسی به تمام بخش‌های ربات را دارند؟
   – آیا مدیران خاصی تعریف می‌شوند؟
   – امکان بلاک کردن یا محدودسازی برخی کاربران وجود دارد؟
   این موارد از همان ابتدا باید تعیین شوند.
4. اتصالات به سیستم‌های خارجی
   اگر ربات باید به سایت، پنل مدیریت، درگاه پرداخت یا هر سرویس آنلاین دیگری وصل شود، باید نحوه و پروتکل اتصال دقیقاً مشخص باشد.
   اگر API خاصی وجود دارد، تیم WebRobat بررسی آن را انجام داده و هماهنگی‌های لازم را انجام می‌دهد.
5. مدیریت داده‌ها و ذخیره‌سازی
   آیا اطلاعات کاربران باید جایی ذخیره شود؟ در دیتابیس یا فایل؟
   WebRobat امکان راه‌اندازی سرور اختصاصی برای ذخیره‌سازی ایمن داده‌های کاربران شما را نیز فراهم می‌کند.

📦 در پایان مراحل طراحی ربات تلگرام، چه چیزهایی رو باید از طراح یا تیم توسعه تحویل بگیرید؟

یکی از مهم‌ترین قسمت‌های هر پروژه، مرحله تحویل نهایی است. متأسفانه بسیاری از سفارش‌دهندگان به دلیل نداشتن اطلاع کافی، در این مرحله دچار وابستگی به تیم فنی می‌شوند یا در آینده برای ویرایش، انتقال یا توسعه ربات خود با مشکل روبه‌رو می‌شوند. برای اینکه این اتفاق نیفتد، موارد زیر را حتماً در انتهای پروژه از توسعه‌دهنده دریافت کنید:

1. سورس‌کد کامل ربات
   سورس‌کد باید:
   – کامل و بدون رمزگذاری تحویل داده شود.
   – همراه با مستندات پایه (مثل توضیح فایل‌ها و نحوه اجرا) باشد.
   – اگر از فریم‌ورک خاصی استفاده شده، ذکر شود.
   در WebRobat، ما سورس‌کد را به‌صورت منظم، مستندسازی‌شده و آماده اجرا تحویل می‌دهیم.
2. اطلاعات مربوط به هاست یا سرور (در صورت استفاده)
   اگر ربات روی یک سرور خاص نصب شده، باید:
   – آدرس سرور (IP یا دامنه)
   – دسترسی به کنترل‌پنل یا SSH (در صورت لزوم)
   – اطلاعات دیتابیس (در صورت وجود)
   را در اختیار داشته باشید.
3. توکن ربات و اطلاعات اتصال
   توکن صادرشده از BotFather، هویت اصلی ربات است. شما باید این توکن را به‌صورت کامل و امن نگهداری کنید. اگر ربات با APIهای خارجی یا داخلی شما ارتباط دارد، اطلاعات اتصال باید در یک فایل مجزا همراه مستندات تحویل داده شود.
4. مستندات راه‌اندازی مجدد یا انتقال
   اگر روزی بخواهید ربات را روی یک سرور دیگر نصب کنید، یا توسعه آن را به شخص دیگری بسپارید، باید یک راهنمای ساده برای راه‌اندازی مجدد در اختیار داشته باشید. این مستند می‌تواند شامل دستورات لازم، مراحل نصب پیش‌نیازها و اجرای کد باشد.
5. تضمین پشتیبانی فنی (در صورت توافق)
   اگر بخشی از توافق شما شامل پشتیبانی پس از تحویل است، مدت زمان و شرایط آن باید شفاف باشد. در WebRobat، پشتیبانی پایه به مدت مشخصی رایگان ارائه می‌شود تا خیال مشتری راحت باشد.

✅ جمع‌بندی

سفارش ربات تلگرام، اگر با اطلاعات درست و شفاف انجام شود، می‌تواند تجربه‌ای حرفه‌ای، سریع و موفقیت‌آمیز باشد. در WebRobat، ما از ابتدا تا انتهای مسیر کنار شما هستیم و اطمینان می‌دهیم که همه چیز با کیفیت و بدون ابهام تحویل داده می‌شود.